1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую самозанятый Гаврюшкин Александр Владиславович (плательщик налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ) (далее — «Оператор») может получить о пользователе (далее — «Пользователь») во время использования Пользователем Telegram-бота «Сейви - Питание | Рецепты | КБЖУ», доступного по имени пользователя @AI_savie_bot и ссылке
https://t.me/AI_savie_bot, связанного с ним Telegram Mini App, мобильного приложения для iOS, сайта и иных интерфейсов Savie / Сейви (далее совместно — «Сервис»).
1.2. Политика регулирует обработку персональной информации Пользователя в связи с использованием им Сервиса. Настоящая Политика не регулирует действия Пользователя на сайтах и сервисах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе, в том числе в отношении самой платформы Telegram, обработка данных в которой осуществляется в соответствии с правилами Telegram.
1.3. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.
1.4. Политика применяется только к Сервису. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе.
2. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Оператор
2.1. В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является:
2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно (в том числе через выбранного им провайдера авторизации) при использовании Сервиса:
- идентификатор учётной записи у провайдера авторизации (Telegram ID, Google ID, Apple ID или Whatsapp ID);
- имя пользователя (username) в Telegram;
- признак наличия у Пользователя Telegram Premium;
- имя и фамилия в объёме, указанном Пользователем в профиле выбранного провайдера авторизации;
- язык интерфейса;
- содержимое, создаваемое и сохраняемое Пользователем в Сервисе: рецепты, описания, ссылки на исходные материалы (YouTube, TikTok, Instagram и иные), изображения рецептов и шагов, ингредиенты, шаги приготовления, время приготовления, количество порций, показатели пищевой ценности (КБЖУ), категории, списки покупок, план питания, реферальные приглашения;
- данные о подписке Пользователя: тип подписки, тарифный план, статус подписки, идентификатор платежа у платёжного провайдера, сумма и валюта платежа, токен сохранённого способа оплаты (для автопродления), даты платежей и окончания подписки;
- адрес электронной почты (e-mail) Пользователя в случае, если Пользователь самостоятельно обратился к Оператору с использованием электронной почты, а также содержание такого обращения.
Полные данные банковских карт Пользователя Оператором не запрашиваются и не обрабатываются. Реквизиты карт обрабатываются непосредственно платёжным провайдером в соответствии с его собственной политикой и применимыми стандартами безопасности платёжных данных.
2.1.2. Для распознавания и структурирования рецептов (выделение ингредиентов, шагов приготовления, расчёт примерной пищевой ценности) Оператор использует автоматическую обработку данных, в том числе с привлечением сторонних сервисов искусственного интеллекта. Результаты такой обработки могут быть неточными и требовать проверки Пользователем.
2.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой необходима для исполнения договоров между Оператором и Пользователем, включая условия использования Сервиса.
3. Основные права Пользователей
3.1. В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:
3.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее — «Закон») (касательно направления запросов в адрес Оператора см. раздел 8 Политики);
3.1.2. принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Оператора уточнения своей персональной информации, её блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, незаконно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки;
3.1.3. отозвать своё согласие на обработку персональных данных. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;
3.1.4. обратиться к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных;
3.1.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
3.1.6. реализовывать иные права, установленные Законом.
4. Цели и основания обработки персональной информации Пользователей
4.1. Оператор собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления доступа к Сервису или исполнения соглашений и договоров с Пользователем или которая обрабатывается с согласия Пользователя, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.
4.1.1. Оператор осуществляет обработку персональной информации Пользователя, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в следующих целях:
- идентификация Пользователя через выбранного им провайдера авторизации и аутентификация Пользователя в Сервисе;
- предоставление Пользователю доступа к функциям Сервиса, включая сохранение, отображение и организацию рецептов, ингредиентов и шагов приготовления, расчёт пищевой ценности (КБЖУ), формирование плана питания и списка покупок;
- установление с Пользователем обратной связи, обработка обращений Пользователя;
- исполнение договоров с Пользователем, в частности, условий использования Сервиса;
- предоставление Пользователю бесплатного и платного доступа, управление подписками, пробными периодами, оплатами и отменами, начисление реферальных бонусов;
- обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и нарушений условий использования;
- улучшение пользовательского опыта, качества и работы Сервиса, разработка новых функций;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
4.1.2. Оператор также вправе обрабатывать персональную информацию в иных целях, которые могут быть предусмотрены отдельным согласием Пользователя и/или договором с Пользователем.
5. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и требованиями законодательства Российской Федерации о персональных данных.
5.2. В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность и обеспечивается безопасность.
5.3. Оператор вправе передать и/или поручить обработку персональной информации Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
5.3.2. передача необходима для использования Пользователем Сервиса либо для администрирования договора с Пользователем, в том числе передача платёжному провайдеру для обработки оплаты подписки, сервисам автоматической обработки и искусственного интеллекта для распознавания рецептов, хостинг-провайдерам и поставщикам облачной инфраструктуры;
5.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора;
5.3.4. в целях оформления и/или заключения договорных отношений;
5.3.5. в целях соблюдения действующего законодательства Российской Федерации.
5.4. Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются Оператором. Если Пользователь переходит по ссылке, то попадает на сайт третьей стороны. Оператор рекомендует Пользователю ознакомиться с политикой конфиденциальности на каждом сайте, который он посещает. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за контент, политику конфиденциальности или действия сайтов или третьих лиц.
5.5. Оператор прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя по достижении целей обработки в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента достижения цели обработки, если иное не предусмотрено законом или договором с Пользователем.
5.6. Оператор прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя в течение 60 календарных дней после удаления Пользователем учётной записи в Сервисе, за исключением случаев, когда у Оператора сохраняется иное законное основание для такой обработки (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта в отношении ранее произведённых платежей).
5.7. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных Оператор прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки и, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки, уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в течение 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.7.1. В случае обращения Пользователя к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования прекращает их обработку или обеспечивает прекращение такой обработки, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6, частью 2 статьи 10 и частью 2 статьи 11 Закона. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления Оператором в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления.
5.8. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение сроков, указанных в настоящей Политике и Законе, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
6.1. При обработке персональной информации Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных. В частности, Оператор принимает меры, перечисленные в статье 18.1 и статье 19 Закона в актуальной редакции.
7. Обязательства Оператора и Пользователя
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. предоставлять Оператору достоверную персональную информацию, необходимую для использования Сервиса;
7.1.2. уведомлять Оператора об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.
7.2. Оператор обязан:
7.2.1. использовать полученную персональную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике;
7.2.2. обеспечивать конфиденциальность персональной информации Пользователя;
7.2.3. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.
8. Обращения и запросы Пользователей и уполномоченного органа
8.1. Оператор отвечает на запросы или обращения Пользователей или их представителей, а также на запросы государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные требованиями применимого законодательства.
8.1.1. В случае получения запроса Пользователя о наличии его персональной информации Оператор обязуется ответить на такой запрос, а также предоставить Пользователю возможность ознакомления с его персональной информацией в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на пять рабочих дней, в случае направления Оператором в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
8.1.2. В случае получения обращения Пользователя или уполномоченного органа, касающихся неправомерной обработки персональной информации или обработки неточной персональной информации, Оператор обязуется осуществить блокирование соответствующей персональной информации с момента получения такого обращения на период проверки.
8.1.3. В случае подтверждения факта неточности персональной информации Оператор обязуется уточнить соответствующую персональную информацию в течение 7 рабочих дней и снять блокирование персональной информации.
8.1.4. В случае выявления факта неправомерной обработки персональной информации Оператор обязуется в срок, не превышающий 3 рабочих дней, прекратить неправомерную обработку. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение, а также уведомляет о предпринятых мерах соответствующего Пользователя (или его представителя) либо уполномоченный орган, если факт неправомерной обработки был выявлен в связи с обращением Пользователя, его представителя или уполномоченного органа.
8.2. Обращение или запрос Пользователя или уполномоченного органа могут быть направлены по электронной почте:
savie.app.io@gmail.com.
8.3. Обращение или запрос Пользователя должны содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие отношения Пользователя с Оператором (в том числе идентификатор Пользователя у провайдера авторизации, например Telegram ID или username), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Оператором персональной информации;
- подпись Пользователя или его представителя.
8.4. Запрос уполномоченного органа должен:
- содержать номер и дату отправления;
- быть напечатан на фирменном бланке надзорного органа;
- быть завизированным руководителем или заместителем руководителя надзорного органа.
8.5. Пользователь вправе обратиться повторно к Оператору или направить повторный запрос в целях получения информации, касающейся обработки его персональной информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемой персональной информацией ранее, чем через 30 дней после первоначального обращения или запроса, только в случае если такая информация или обрабатываемая персональная информация не были предоставлены ему для ознакомления в полном объёме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями должен содержать обоснование направления повторного запроса.
8.6. Оператор вправе отказать Пользователю в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, описанным в пункте выше.
9. Дополнительные условия
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Оператор информирует Пользователей об изменении Политики путём размещения новой редакции в Сервисе. Продолжая использовать Сервис после размещения новой редакции, Пользователь соглашается с новой редакцией Политики.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.3. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу Политики, он может направить соответствующий запрос по электронной почте:
savie.app.io@gmail.com.
Оператор: самозанятый Гаврюшкин Александр Владиславович
Сервис: Сейви - Питание | Рецепты | КБЖУ
Имя пользователя Telegram-бота: @AI_savie_bot
Ссылка на Telegram-бота: https://t.me/AI_savie_botEmail для связи: savie.app.io@gmail.comДата публикации: 11 мая 2026 года
Дата вступления в силу: 11 мая 2026 года
